9月9日晚，白某和朋友在靈武一火鍋串串店吃火鍋，就餐過程中發(fā)現(xiàn)店內(nèi)提供的羊肉卷外表污穢不潔。

白某頓時感到一陣惡心，當即用手機拍照取證并打印消費小票和發(fā)票等證據(jù)，隨后向轄區(qū)靈武振興市場監(jiān)管所進行投訴。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

接到投訴后，執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該店羊肉卷外部污穢系操作間切肉機滲漏機油造成。

執(zhí)法人員當即責成該店對羊肉切卷機進行檢修維護，防止油污再次對羊肉造成污染。

針對消費者白某的訴求，執(zhí)法人員主持雙方進行調(diào)解，餐飲店店主承認是商家的過錯。

依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第二款“生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。

最終火鍋店店主自愿10倍賠償白某180元（每盤羊肉卷18元）。

提醒消費者

“舌尖上的安全”需要人人維護，在遭遇食品安全問題時，請保存好消費憑證，及時拍攝現(xiàn)場和實物照片，依據(jù)《食品安全法》和《消費者權(quán)益保護法》進行維權(quán)。